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サービス オブ ザ・イヤー 2年連続受賞、評価制度活用セミナーを開催いたします。

Posted:2018年09月13日

この度、2017年に北海道で初めて弊社のガレージマーケットがサービス オブ ザ・イヤー「売場づくり大賞」受賞に続き、本年はナチュラルハイ北見店が「セルフサービス部門大賞」を受賞いたしました。

「サービス オブ ザ・イヤー」とは、毎年全国の小売業3,000店舗以上の接客・お店づくりサービスレベルを覆面調査員が来店し、調査。サービスレベルの頂点を極める「総合グランプリ」を選出するとともに、サービス形態タイプ別に優秀な成績を収めた「セルフサービス部門賞」「フルサービス部門賞」が選出されるものです。

つきましては、10月18日(木)に「評価制度活用セミナー」を開催する運びとなりました。

評価制度を活用することにより従業員、スタッフのチーム力をアップさせる弊社の方法を公開いたします!

『評価制度を活用して、チーム力をアップさせる方法』

スリーエー『評価制度活用セミナー』開催

評価制度で会社、お店、従業員がこんなに変わる!

こんな悩みをお持ちの管理職の皆様のご参加をお待ちしております!

  • 新人教育がうまくいかないと感じているリーダー職の方
  • ここ最近スタッフが定着しないと悩んでいる管理職の方
  • 教育の仕組みが整っていない中小企業の管理職の方
  • 店舗内スタッフのレベルをもっと上げたい店長職の方
  • 社内研修を導入したいとは考えているが、先延ばしになり、何から始めたら良いかわからない人事部の方
開催日時 2018年10月18日(木)PM2:00〜PM5:00
会 場 札幌市教育文化会館 403号室(札幌市中央区北1条西13丁目
募集人員 先着50名様《ご来場者限定!マニュアルプレゼント!》
参加費 5,000円(税込)
お支払方法 事前振込 または 当日現金支払
※事前振込をご希望の方は申し込み後、振込先をご案内いたします。
内容 第1部 14:00〜15:30
  • 評価制度の作り方
    • 正しく・公平に評価するには、上司だけではなく、同僚やお客様からの声を反映し、またそれを従業員へフィードバックすることが大切です。
第2部 15:30〜17:00
  • 社内研修一部公開、仕組みを機能させるポイント、質疑応答
    • 弊社ではすべてのスタッフ(新人さん〜ベテランさん)に定期的な接客研修を受けていただいています。 また、第2の接客であるPOP(商品紹介の用紙)書き方講習を行っています。 今回は実際に普段行っている「接客研修」と「POP講習会」の内容を公開いたします。仕組みが機能するには、社内全体で取り組まなければなりません。そのためには働いている従業員の声を聞くこと、また従業員のモチベーションをあげることが重要となってきます。 弊社で行っている従業員満足度を上げる仕掛けづくりについてお話しします。
応募方法 申し込みフォームよりお申込みください。申込フォームはこちら
スリーエー『従業員のモチベーションをアップさせる社内研修 見学会』申込フォーム
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