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サービス オブ ザ・イヤー 2年連続受賞、社内研修の見学会を開催いたします。

Posted:2018年07月10日

この度、2017年に北海道で初めて弊社のガレージマーケットがサービス オブ ザ・イヤー「売場づくり大賞」受賞に続き、本年はナチュラルハイ北見店が「セルフサービス部門大賞」を受賞いたしました。

「サービス オブ ザ・イヤー」とは、毎年全国の小売業3,000店舗以上の接客・お店づくりサービスレベルを覆面調査員が来店し、調査。サービスレベルの頂点を極める「総合グランプリ」を選出するとともに、サービス形態タイプ別に優秀な成績を収めた「セルフサービス部門賞」「フルサービス部門賞」が選出されるものです。

つきましては、弊社で行われている社内研修を公開、見学会を開催する運びとなりました。 「従業員のモチベーションをアップさせる」弊社の取り組みを見学してみたい皆様のご参加をお待ちしております。

『従業員のモチベーションをアップさせる社内研修 見学会』

入退席は自由です。お気軽にお申込みください。

開催日時 2018年7月26日(木)PM2:00〜PM6:30
会 場 札幌市教育文化会館 403号室(札幌市中央区北1条西13丁目
参加費 無 料
募集人員 先着30名様
内容 第1部 14:00〜16:00
  • 雑貨各店舗の取り組みを店長より発表
    • 3か月に1回行なっている店長会議では、この3か月どのような取り組みを行ったかを各店長より発表。
  • 頑張った店舗、人物への表彰
    • 評価制度を導入し、頑張ったスタッフさんや店舗に表彰を行っております。
第2部 16:30〜18:30
  • 外部講師による接客セミナー
    • 管理職の能力開発を目的に、毎回時期や状況に合ったセミナーを企画しています。今回は、「最上級のサービス」と「クレーム対応」を扱う予定です。
応募方法 申し込みフォームよりお申込みください。申込フォームはこちら
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